Importancia de los datos para las organizaciones

 ¿Por qué los datos son importantes para las organizaciones?

 Por: Enrique Reyes Sánchez (2012-4049)

Resulta interesante tener la oportunidad de responder una incógnita de tal magnitud, ya que las empresas u organizaciones, a lo largo de su desarrollo se valen de una serie de componentes de índoles diversos para mantenerse operando, dentro de los cuales los datos pasan a jugar un papel neurálgico. En tal sentido es de marcado interés, conocer en primera instancia, qué son los datos, para después apuntalar con propiedad sobre la importancia de éstos en una organización.

 
Un dato es una representación formalizada de hechos, adecuada para la comunicación, interpretación y procesamiento por medios humanos automáticos. Los datos constituyen un conjunto de símbolos, caracteres sin interpretar que describen un objeto, condición o situación, no tienen forma ni estructura y por sí solos no tienen ningún valor.  También puede entenderse como la materia prima a partir de la cual se genera la información.

La información en este sentido, es un dato o un conjunto de datos evaluados por un individuo concreto que trabaja en un momento dado sobre un problema especifico para alcanzar un objetivo determinado.  En consecuencia, es pertinente reconocer que si los datos no son  evaluados o aplicados a un problema especifico, seguirán siendo solo datos, es decir, símbolos con poco o ningún significado. 

Es necesario, habilitar los medios para convertir los datos en información y esto es, el papel del sistema de información en las organizaciones. Hacen falta por consiguiente, buenos sistemas para suministrar a los gerentes información oportuna, adecuada y concisa en todo tipo de empresa. 

La toma de decisiones en las organizaciones, se basa en la información; la incertidumbre ante el futuro y la falta de conocimiento sobre la situación actual hacen que el gerente busque información, o sea datos seleccionados y organizados que reducen la incertidumbre al momento de tomar decisiones. 

Con las apreciaciones  encontradas en los planteamientos anteriores, se puede concluir que los datos constituyen el más importante y perfecto escenario para que las organizaciones sean portadoras de las informaciones propiciadoras de su desarrollo continuo.

Uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en la Gestión Universitaria

Uso de las TICs  en la Gestión Universitaria

Por: Enrique Reyes Sánchez. (2012-4049)

En la actualidad el vertiginoso avance de la tecnología de la informática y las comunicaciones (TICs) y su influencia en todas las esferas de la sociedad ha permitido no sólo el incremento en los resultados de la ciencia, la producción y los servicios sino que también se refleja en la forma de actuar y pensar de los individuos, logrando con esto mejorar los procesos de interacción y comunicación entre ellos.

Sin duda, las tecnologías han arropado todos los ámbitos de la sociedad actual y la educación no es la excepción de ello, particularmente, en la educación superior el uso de las tecnologías se ha convertido en uno de los requerimientos básicos para el desarrollo de los procesos de gestión y enseñanza aprendizaje ya que el rápido avance tecnológico nos lleva a vernos inmersos en este acelerado cambio.

Tradicionalmente, las universidades enfocaban su gestión  en la conformación de  un campus de concentración emergente del poder intelectual de cada época, un poder que se ponía al servicio de la sociedad o de los autoridades establecidas en cada momento. En la visión actual de la universidad, uno de los puntos focales está cimentado en la inserción y el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones como elemento primordial para motivar los cambios y transformaciones en la manera de gestionar sus procesos académicos administrativos, así como la creación y difusión del conocimiento a todos los niveles.

Los acelerados procesos de cambio tecnológico y cultural, de las últimas décadas así como la exigencia del desarrollo de una nueva configuración de la educación superior, han llevado a las universidades a un proceso crítico de reestructuración, innovación,  y revisión general; científica y tecnológica que apuesta por la flexibilidad en los conocimientos impartidos, la formación continuada y la diversificación de metodologías y formas de desarrollo de las mismas. Donde se vea reflejada la  actuación directa de los actores académicos y no académicos. Esta participación supone el uso de las TICs como respuesta a los desafíos que enfrentan las universidades, para establecer firmes relaciones de servicios con sus usuarios; ofreciendo de esa manera, una gestión transparente y eficaz, con la que se logrará un cambio definitivo y novedoso en la forma de hacer las cosas.

Algo que los gestores universitarios deben tener muy pendiente, es que esta transformación sólo surtirá sus efectos, con la dotación de formas organizativas y de gestión apoyadas en la virtualidad, porque de seguirlo haciendo al modo tradicional, guiará hacia el fracaso los proyectos innovadores que se presenten.

El impacto de las TICs en las universidades es mayor que en otros contextos, ya que muchas de las funciones que allí se realizan, se basan en la localización, producción, almacenamiento y transmisión de informaciones; procedimientos que suelen ejecutarse con mayor facilidad, empleando las nuevas tecnologías,  las cuales afectan de manera significativa la forma de pensar, aprender y actuar de los agentes principales; lo que se convierte en un cambio de paradigmas. En la misma dirección han reconocido la necesidad imperante de propiciar innovaciones en la gestión, administración y servicios organizacionales a nivel presencial y en los campos virtuales.

 Es conveniente acentuar, que en la gestión universitaria se pueden aplicar importantes procesos y servicios a las TICs, dentro de los que se destacan:

a)      Servicios al estudiante (secretaría, control de estudios, notas).

b)      Servicios a docentes.

c)      Servicios a los empleados y obreros.

d)     Desarrollo de procesos administrativos.

e)      Desarrollo de procesos académicos e institucionales.

f)       Desarrollo de actividades de investigación.

g)      Vinculación con otras instituciones o la comunidad en general.

h)     Transacciones en general.

Los elementos anteriores se convierten en un reflejo evidente que conducen a la afirmación de que el mayor impacto de las TICs, está focalizado en el desarrollo de procesos académicos e instruccionales; fruto de la atención prestada por las universidades a  los estilos novedosos insertados en la formación de sus estudiantes. Todo esto, genera innumerables ventajas para el desarrollo de la educación universitaria, siendo una de las más importantes: el empleo de las redes telemáticas que permite la colaboración e intercambio de información entre docentes y estudiantes, sobrepasando las limitaciones del espacio y el tiempo.

Indudablemente las TICs, se están convirtiendo en eje integrador de la gestión, en lo referente al almacenamiento y distribución de datos; cumpliéndose así la meta de la excelencia como unos de los valores fundamentales de las universidades.

Al haber detenido la mirada crítica reflexiva sobre el uso que a las TICs, se da en muchas universidades, se  puede contactar que los avances en el terreno de las telecomunicaciones aplicado a la gestión que se está  proporcionando en nuestros días, abre  nuevas perspectivas a los conceptos de espacio y tiempo, que hasta ahora se habían  manejado tanto en la enseñanza presencial, como en la enseñanza a distancia proporcionada por la academias de formación superior.

En correspondencia con lo anterior, las universidades deben convertirse en espacios de construcción de la sociedad del conocimiento, donde haya un proceso de continua actualización sobre el uso de las TICs como herramienta didáctica que promueva el aprendizaje autónomo y significativo; pues sólo así se podrá hablar con fundamentos fehacientes de una gestión académica caracterizada por la innovación, la calidad y la eficiencia.